King Profit → Ответы → Решение проблем

Почти всегда причина одна: объявление создано, но не размещено. Создать текст и разместить его в ленте — это два разных действия.

## Шаг 1. Проверьте статус объявления

• Войдите в кабинет.
• Слева выберите «Рекламная лента».
• Перейдите к списку своих объявлений.

Статуса всего два:

• **Не показывается** — объявление сохранено у вас, но в общей ленте его нет. Люди его не видят.
• **Показывается** — объявление в общей ленте.

## Шаг 2. Нажмите кнопку размещения

Если статус «Не показывается», рядом с объявлением будет кнопка **«Разместить в общую ленту (5$)»**. Нажмите её.

• 5$ спишутся с **рекламного** баланса (не с основного).
• Появится надпись «Размещено!», статус сменится на «Показывается».
• Платить нужно один раз — дальше объявление висит в ленте постоянно.

Если вместо этого вы увидели «Недостаточно средств. Пополните баланс!» — значит, на рекламном балансе меньше 5$. Рекламный баланс пополняется покупкой шахматной фигуры: сколько стоит фигура, столько же приходит на рекламный баланс.

## Шаг 3. Если объявление уже показывается, но вы его не находите

Общая лента отсортирована так, что сверху идут самые свежие по времени поднятия. Ваше объявление постепенно уходит вниз, потому что другие люди поднимают свои.

Чтобы вернуться наверх, нажмите кнопку **«Поднять (1$)»** — 1$ спишется с рекламного баланса, и объявление снова окажется в начале ленты. Поднимать можно сколько угодно раз.

## Ссылка в объявлении открывает не то

Частая ошибка: в объявлении написали ссылку без начала — просто «мойсайт.ру» или «t.me/mybot». Такая ссылка открывается неправильно, иногда вместо вашего сайта человек видит чужую пустую страницу-заглушку.

Пишите ссылку целиком, вместе с «https://» в начале. Проверьте: откройте своё объявление в ленте и нажмите на ссылку сами.

## Что ещё стоит знать

• Текст объявления — не длиннее 2000 символов. Если текст длиннее, объявление просто не сохранится.
• Объявление можно отредактировать — оплачивать заново после этого не нужно.
• **Удалённое объявление вернуть нельзя.** Кнопка «Удалить» стирает запись насовсем, деньги за размещение при этом не возвращаются. Перед удалением скопируйте текст себе.

Спасибо — учтём. Так мы понимаем, какие ответы стоит переписать.

Бот отвечает только на «Старт», а дальше ничего. Что делать? Забыл пароль от кабинета. Как войти? Я заплатил, а бот всё равно «Не оплаченный». Почему? Не получается заказать вывод. В чём дело? Пополнил, а деньги не пришли. Что делать?

Все ответы Спросить помощника