Подписчик (в кабинете он называется «клиент») — это человек в Telegram, который сам открыл вашего бота и нажал кнопку «Старт» (команду /start). Больше никак человек в список не попадает.
## Как это происходит по шагам
-
Вы оплатили бота, и он получил статус «Активен» — сразу после оплаты сервис связывается с Telegram и подключает вашего бота.
-
Человек переходит по ссылке на вашего бота и нажимает «Старт».
-
Бот отвечает ему приветствием, а человек в этот же момент появляется у вас в разделе «Клиенты».
## Что сервис запоминает о человеке
-
Дату, когда он впервые запустил бота
-
Его логин в Telegram (тот, что начинается со значка @), если логин у него есть
-
Имя и фамилию из его профиля
-
Дату последнего запуска бота
## Что важно знать
-
Загрузить готовый список людей нельзя. В кабинете нет такой кнопки, и Telegram запрещает боту писать первым тому, кто сам его не запускал.
-
Если бот не оплачен, подписчики не набираются вообще. Пока статус «Не оплаченный», бот не подключён к Telegram и просто молчит.
-
Если срок оплаты закончился (статус «Подписка истекла»), человеку в ответ приходит сообщение о том, что бот выключен за неуплату, и в ваш список он не попадает.
-
Повторное нажатие «Старт» не создаёт второго человека в списке — просто обновляется дата последнего запуска.
-
Если человек раньше заблокировал бота, а потом разблокировал и снова нажал «Старт», он опять считается активным.
-
Один и тот же токен нельзя вставлять в двух ботов. Telegram держит связь только с тем ботом, который подключили последним, — у первого подписчики перестанут приходить.
## Как ускорить набор подписчиков
Подписчики приходят только оттуда, куда вы дали ссылку на бота: реклама, рекламная лента сервиса, баннеры, ваши соцсети и чаты. Сам сервис людей в вашего бота не приводит.
Спасибо — учтём. Так мы понимаем, какие ответы стоит переписать.