King Profit → Ответы → Боты

Эти три цветные плитки вы видите вверху, когда открываете у бота вкладку «Рассылка» или «Серия писем».

## Всего подписчиков

Сколько всего разных людей хоть раз нажимали «Старт» в вашем боте за всё время. Эта цифра не уменьшается: те, кто заблокировал бота, из неё не вычитаются.

## Новых подписчиков за 24 часа

Сколько человек впервые запустили бота за последние сутки. Считается ровно 24 часа назад от текущего момента, а не «с начала дня».

## Заблокировали

Сколько человек заблокировали вашего бота у себя в Telegram. Telegram сам сообщает об этом сервису в момент блокировки, и человек помечается в базе.

## Как посчитать «живых» подписчиков

Отнимите от первой цифры третью:

**Всего подписчиков − Заблокировали = те, кому реально дойдёт рассылка.**

Если человек передумает и разблокирует бота, а потом снова нажмёт «Старт», он опять станет активным, и цифра «Заблокировали» уменьшится.

## Почему заблокировавших бывает много

Это обычная картина, если по базе часто и много рассылали. По всему сервису бота заблокировал примерно каждый третий подписчик. Чем реже и полезнее ваши сообщения, тем меньше эта цифра.

Ответ помог? Да Нет

Где взять токен для бота и что это такое? Как скопировать чужого бота себе? Как добавить картинку или видео в бота? Почему бот не отвечает? Как подключить бота к кабинету и что писать в поля?

Все ответы Спросить помощника