King Profit → Ответы → Деньги

## Где смотреть

• Войдите в кабинет.
• Слева нажмите «Пополнить баланс».
• Справа на странице — таблица «История операций»: Дата, Сумма, Описание.
• Показывается по 20 строк, ниже переключение страниц. Новые операции сверху.

Заявки на вывод лежат отдельно: та же страница, вкладка «Вывод средств» — там свой список со своими состояниями.

## Как читать

Сумма со знаком минус — деньги списаны. Без минуса — деньги зачислены.

Что означают подписи в столбце «Описание»:

• Пополнение баланса — пришли деньги от платёжной системы.
• Вывод средств — сумма ушла в заявку на вывод.
• Перевод средств — перевод другому участнику (с минусом) или перевод вам (с плюсом).
• Телеграм Бот — оплата или продление бота.
• Размещение баннера — оплата баннера.
• Партнерская программа — этой одной подписью помечены сразу две разные вещи: покупка фигуры (с минусом) и партнёрское вознаграждение за вашего приглашённого (с плюсом). Различайте их по знаку суммы.
• Возврат — деньги вернулись вам обратно.
• Поднятие задания — поднятие объявления.
• Получение достижения — начисление за достижение.

## Чего в истории нет — важно

Некоторые траты с рекламного баланса в эту таблицу не попадают вообще:

• размещение объявления в рекламной ленте (5 долларов);
• поднятие объявления в ленте вверх (1 доллар).

То есть рекламный баланс уменьшился, а строки в истории нет. Это не пропажа денег — просто такие операции не записываются. Если рекламный баланс стал меньше, а объяснения в истории не видно, вспомните, не размещали ли вы объявление.

## Про пополнения

Состояния самой заявки на оплату («ожидание оплаты», «оплачено») в кабинете не показываются. Виден только результат: если деньги дошли, появляется строка «Пополнение баланса». Нет строки — значит зачисления не было.

## Если в истории есть строка, а денег не видно

Проверьте, о каком балансе речь. На главной странице кабинета два числа: «Баланс» (основной, для вывода) и «Рекламный баланс» (для оплаты услуг). Деньги могли уйти с одного на другой — например, при покупке фигуры.

Спасибо — учтём. Так мы понимаем, какие ответы стоит переписать.

Что за два баланса — основной и рекламный? Чем можно пополнить баланс? Как перевести деньги другому участнику? Как пополнить баланс? Бот отвечает «выключен за неуплату». Что это значит и как включить?

Все ответы Спросить помощника